Servizi erogati

Carta dei servizi e standard di qualità

  • Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici
    Enti destinatari
  • 1
  • 2
  • 3
Trovati 2 records di Carta dei servizi/standard di qualità
DenominazioneDescrizioneData di pubblicazioneAnnoStatoDettagli

Carta dei Servizi della Farmacia comunale

La Carta dei Servizi della Farmacia comunale rappresenta uno strumento di informazione sull'attività svolta ed, inoltre, un'opportunità per verificare la qualità dei servizi erogati.

27/12/2017

2017

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Carta dei Servizi del Comune di Misterbianco

La Nostra Carta dei Servizi è un documento che ci permette di descrivere i servizi forniti, i criteri per l’accesso e le modalità di funzionamento, pertanto costituisce un efficace strumento di comunicazione e di trasparenza. Soprattutto, la Carta dei Servizi è un documento di "impegno" che questo Ente, gestore dei servizi pubblici, stipula con i suoi cittadini, dichiarando di rispettare: 1. precisi standard di qualità; 2. modalità e tempi del servizio; 3. attivazione di un sistema di gestione dei reclami.

27/12/2017

2017

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